Deneyimli personeller tarafından meydana getirilen, eğlence anlayışına farklı bir bakış açısı kazandıran, yıllardır piyasada adından söz ettiren betsoo markası, her türlü desteği hazırladığı müşteri hizmetleriyle sağlamaktadır. Hiç kimsenin endişe duymasına gerek yoktur. Her üye için aynı hassasiyet uygulanmakta, her türlü soru, sorun, şikayet, beklenti, yardım talepleri karşılanmaktadır. Bu kapsamda gündeme getirilmiş en önemli iletişim bölümlerinden bir tanesini, canlı destek uygulaması meydana getirmiştir.
Betsoo Canlı Yardım İle Nasıl Görüşebilirim?
Canlı yardım ile görüşebilmeniz için, mutlaka üyelik işlemini yapmanız gerekecektir. Bir hesap meydana getireceksiniz. Adınız ve soyadınız sistemde kayıtlı olacaktır. Oluşturduğunuz kullanıcı adınız sistemde kayıtlı olacaktır. Bu şartı sağlıyor iseniz, önce betsoo giriş işlemini yapın. İşlemi yaptıktan sonra, sağ alt köşeye bakın. Betsoo destek şeklinde bir sembol olduğunu göreceksiniz. Tabii ki bu sembol üzerinden işaretleme işlemini yapacaksınız. Sizlerden adınız, soyadınız ve kullanıcı adınızın istendiği tespit edilecek. Bu bilgileri girmeniz zorunludur. İlgili bölümleri doldurduktan sonra, sadece görüşmeye başla şeklindeki buton üzerinden tıklama işlemini yapacaksınız. Takriben 30 saniye kadar beklediğinizde, en fazla bu süre içerisinde müşteri hizmetleri temsilcisi sizler ile olan görüşmeye katılacaktır. Bu görüşme toplu görüşme değildir. Bu görüşme, bilgi paylaşım anlayışını temsil etmemektedir. Bu görüşme sadece ve sadece bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile canlı yardım bölümünü açan kullanıcı arasında yapılacak özel görüşme anlamına gelmektedir.
Betsoo Canlı Yardım Ne Zaman Kullanılır?
Peki yukarıda bahsedilen kriter ya da kurallar dahilinde, canlı yardım bölümü ne zaman kullanılacaktır? Belirli bir saatin beklenmesi gerekmekte midir? Hayır, 24 saat boyunca hizmet verecek şekilde ayarlanmış ya da tasarlanmış bir iletişim bölümünü meydana getirmiştir. İstediğiniz zaman müşteri hizmetlerine bu bölüm üzerinden ulaşabilirsiniz. Gün açısından da herhangi bir sınırlama yoktur. 7 gün boyunca hizmet veren, 7 gün süresince çevrimiçi hizmet anlayışıyla kullanıcıları karşılayan bir bölüm oluşturulmuştur. Bu bölümü kullanmanız, birebir iletişimin avantajlarından yararlanmanız anlamına gelecektir.
Betsoo Canlı Yardım Konuları
Bazı sitelerde, departman ya da konu seçiniz şeklinde başlık olduğunu görebilirsiniz. Bu sitenin canlı yardım bölümüne geldiğinizde, sadece adınız ve soyadınız ile kullanıcı adınız bölümünü doldurmanız gerekecektir. Herhangi bir şekilde, konu seçin ya da departman seçin şeklinde bir ayrım yoktur. Tabii ki bütün bahis hizmetleri, bütün oyun hizmetleri, promosyonlar, finansal işlemler, üyelik işlemleri, genel kural ve şartlar, belge talepleri, bilgi talepleri ve benzeri her türlü konuda görüşeceksiniz.